خبرنگار پارسی

علیرضا زالی رئیس ستاد مقابله با کرونا در کلانشهر تهران از افزایش ۱.۸ درصدی کلیه شاخص‌های ابتلا به کرونا نسبت به هفته گذشته خبر داد و گفت: در ۲۴ ساعت گذشته تعداد موارد بستری مبتلایان به کووید-۱۹، با ۴.۸ رشد نسبت به روز قبل، ۲۸۴ بیمار گزارش شده است که از این تعداد ۸۵ بیمار در بخش مراقبت‌های ویژه بستری شدند.

وی ادامه داد: در روز گذشته بالغ بر ۴ هزار نفر به صورت سرپایی به مراکز بهداشتی و درمانی مراجعه کردند که هزار و ۵۰۰ نفر از این تعداد سهم بخش درمانی و مابقی سهم بخش بهداشتی استان تهران بوده است. همچنین ۲۵۶ بیمار نیز ترخیص شدند.
زالی تعداد کل موارد بستری در بیمارستان‌های پایتخت را هزار و ۸۷۷ بیمار اعلام کرد و افزود: ۷۱۸ بیمار از این تعداد در بخش مراقبت‌های ویژه بستری هستند.
وی عنوان کرد: طی هفته گذشته، ۴۱ درصد موارد بستری و ۷۴ درصد موارد مرگ و میر در افراد بالای ۶۰ سال رخ داده است. همچنین میزان مرگ و میر در کودکان زیر ۱۰ سال در دی ماه، ۴.۴ درصد گزارش شده که این آمار در اسفندماه سال گذشته ۰.۵ درصد بوده است.

وی اضافه کرد:از طرفی میزان مرگ و میر در افراد بالای ۸۰ سال در دی ماه ۲۹ درصد گزارش شده که این آمار در اسفندماه سال گذشته ۲۳ درصد بوده است. البته در هفته گذشته در رده سنی بین ۵۰ تا ۶۰ سال با کاهش آمار ابتلا روبه رو بوده ایم.
زالی افزود: با توجه به افزایش شاخص مراجعه سرپایی، اگر این شرایط پیوستگی داشته باشد و منجر به افزایش تعداد بستری و مرگ و میر شود، در نیمه دوم بهمن ماه موج بعدی بیماری را خواهیم داشت.
رئیس ستاد مقابله با کرونا در کلانشهر تهران در خصوص تصمیمات اخیر مبنی بر بازگشایی‌های برخی مراکز علی رغم شکننده بودن وضعیت پایتخت، اظهار کرد: شتابزدگی در روند لغو محدودیت‌ها در این شرایط بی ثبات، می‌تواند بازگشت موج بیماری را به همراه داشته باشد.

زالی اضافه کرد:از طرفی روز گذشته بالغ بر ۹۸۵ هزار نفر از مترو استفاده کردند که صرفا۲۹۰ هزار نفر در خط ۱ تردد داشتند و این آمار خطرناکی است.
وی تصریح کرد: ریتم بازگشایی‌ها باید متوازن تر، منطقی‌تر و با شیب ملایم‌تر صورت گیرد، به ویژه در پایتخت که شرایط ناپایدارتر و شاخص‌ها روبه افزایش هستند.

علیرضا رزم‌ حسینی روز پنجشنبه در جریان سفر یک‌روزه خود به قم، ضمن بازدید از گروه صنعتی پاکشوما در شهرک صنعتی محمودآباد، طرح توسعه‌ای و خطوط تولید جدید این شرکت را افتتاح کرد.

بازدید و راه اندازی مجدد شرکت فورتکس رایانه (تولید کننده لوح های فشرده) و بازدید از شرکت شیمی آذرجام (تولید کننده راکتورهای گلس لایند) در شهرک صنعتی شکوهیه از دیگر برنامه های وزیر صنعت، معدن و تجارت در قم بود.

رزم حسینی همچنین در این سفر با حضرات آیات عظام جوادی آملی، مکارم شیرازی، نوری همدانی و همچنین تولیت حرم مطهر حضرت معصومه (س)‌ دیدار خواهد داشت.

شرکت در جلسه هم اندیشی با تولیدکنندگان و فعالان اقتصادی استان قم از دیگر برنامه های وزیر صنعت، معدن و تجارت در این سفر یک روزه است.

یک سازمان به طور قطع نمی تواند نیاز دقیق مشتریانش را پیش بینی کند. از این جهت مصاحبه با مشتری برای شناخت علایق اش بسیار مهم است تا بر این اساس بتوان نیاز واقعی مشتریان را شناخت و اولویت بندی کرد. بدون واکاوی نیازهای واقعی، ارائه خدمات موثر و نگهداشتن مشتریان در بلند مدت دشوار خواهد بود.

پاسخگویی به مشتریان

پاسخ دهی به مشتریان واکنش سازمان به سئوالات و فعالیت های مشتری است. مواجهه هوشمندانه با این پرسش ها بسیار حائز اهمیت است چرا که سوتفاهم های کوچک می توانند احساس ناخوشایندی را منتقل کنند. موفقیت به طور کامل به درک و تفسیر این سئوالات و سپس ارائه بهترین پاسخ ها بستگی دارد. در این موقعیت چنانچه کارمند پاسخگو در سازمان بتواند با ارائه پاسخ دقیق به پرسش های مشتریان، رضایت ایشان را کسب نماید، در برقراری رابطه ای حرفه ای و صمیمانه موفق بوده است. یکی از موثر ترین ابزار در این زمنیه نرم افزار گزارش تماس است.

رضایت مشتریان

رضایتمندی مشتری شاخص سنجش نحوه همکاری و رسیدگی به نیازهای و پاسخگویی به آنها در تحقق انتظارات مشتری است. در بازار تجارت رقابتی امروزه رضایت مشتری یک عامل مهم عملکرد و متمایزکننده راهبردهای تجاری است. از این رو رضایتمندی بیشتر مشتری به معنای رونق بیشتر کسب و کار و ماندگاری بیشتر مشتری خواهد بود.

وفاداری مشتری

وفاداری مشتری به معنای گرایش مشتری به تداوم ارتباط تجاری با یک تامین کننده خاص و مرتب از آن است. این موضوع زمانی رخ می دهد که مشتری از تامین کننده به طور کامل رضایت دارد و برای انجام معاملات بیشتر به آن مراجعه می کند و یا زمانی که مشتری تمایل به متوالی کالا یا برندی مشخص در طول زمان از آن تامین کننده دارد. برای تقویت وفاداری مشتری، مهم ترین نکته این است که سازمان به طور مرتب رضایت مندی مشتری را کنترل نماید. از این رو وفاداری مشتری ویژگی موثر سامانه CRM است که همیشه برای موفقیت کسب و کارها لازم می باشد.

ادامه را از اینجا بخوانید.

اصولا حوزه مجسمه‌های شهری در حیطه مناسبات، اختیارات و ت‌گذاری‌های شهرداری و سازمان زیباسازی شهری است. در همین راستا باید این پرسش مطرح شود که آیا تقلیل دادن تمام وجوه و امکانات مدیوم مجسمه‌های شهری به سردیس، ت درستی است یا خیر؟ که در پاسخ به آن باید گفت که به طور قطع درست نیست.

او ادامه می‌دهد: یکی از اصلی‌ترین ت‌های شهرداری و سازمان زیباسازی شهری این است که قیمت و هزینه ساخت سردیس نسبت به سایر وجوه مجسمه‌سازی شهری کمتر است. همچنین ساخت سردیس راهکار سریع‌تر و راحت‌تری است. به نظر می‌آید بخشی از ت‌های سازمان زیباسازی از طریق برگزار کردن سمپوزیوم‌ها این امکان را برایشان فراهم می‌سازد تا به سرعت و در زمان خیلی محدودی مثلا یک ماه کل سمپوزیوم برگزار و مثلا ۲۰ تا ۳۰ سردیس ساخته شود. این امر هم هزینه کارشان را پایین نگه می‌دارد و هم اینکه زمان کوتاهی به عنوان کارفرما از آنها می‌گیرد و خیلی زودتر هم به نتیجه می‌رسند.

رنگچی با بیان اینکه ساخت سردیس به لحاظ مفهومی سوژه کم خطرتری است و نتیجه آثاری که ساخته می‌شود قابل پیش بینی است، توضیح می‌دهد: درواقع زمانی که مجسمه‌ای مانند سردیس در سطح شهر نصب می‌شود، آن اثر از فردی که همه آحاد ملت اعتقاد دارند باید سردیس آن ساخته شود، تجلیل می‌کند و شاید تنها نقدی که به آن وارد شود، ساخت بد آن اثر باشد. به طور کلی در مفهوم اثری مانند سردیس، پیام ی وجود ندارد و چون هزینه کمی صرف ساخت آن می‌شود، در صورت بد بودن کار، کسی بابت هزینه صرف شده برای آن شکایتی نخواهد داشت.

مدل ال ای دی-ال سی دی لپ تاپ را چطور تشخیص بدم؟

سوالی که اکثرا کاربران هنگام  ال ای دی یا ال سی دی لپ تاپ با آن مواجه می شوند,پارت نامبر یا مدل مانیتور است.نگران نباشید.در واقع پارت نامبر به شما می گوید  که led مورد نظرتان ضخیم است یا اسلیم، کانکتور چند پین دارد، چه رزولوشنی و چه سایزی دارد، مات است یا شفاف و …

اطلاعات بیشتر: https://www.blsco.ir/

سید پرویز فتاح رئیس بنیاد مستضعفان اظهار کرد: بنیاد مستضعفان از ابتدای شیوع کرونا در کشور به واسطه امکانات دراختیارش، خدماتی را برای تامین محل اسکان پزشکان، پرستاران و کادر درمان بیمارستان‌های درگیر مبارزه با کرونا، ارائه داد و علاوه بر امکان اسکان شبانه روزی، طبخ و توزیع غذای گرم کادر درمان را نیز برای برخی از بیمارستان‌های درگیر، فراهم کرد.

رئیس بنیاد مستضعفان افزود: در حال حاضر نیز با توجه به درگیری کشور با موج سوم شیوع ویروس کرونا، بنیاد مستضعفان آماده ارائه هرگونه خدمات اسکان و همچنین تامین غذای گرم و میان وعده کادر زحمت کش درمان و مدافعان سلامت در تهران و برخی از شهر‌ها است.

وی ادامه داد: بر همین اساس بنیاد مستضعفان آمادگی دارد تا با هماهنگی ستاد ملی مبارزه با کرونا، امکانات دراختیار خود را برای اسکان و تامین غذای گرم مدافعان سلامت تا پایان مبارزه با کرونا، بکار گیرد.

اسکان مدافعان سلامت و کادر درمان و همچنین تامین غذای گرم بیمارستان‌های درگیر کرونا، در کنار در اختیار قرار دادن ۲۴ دستگاه آمبولانس، از جمله نخستین اقدامات بنیاد مستضعفان در روز‌های اول شیوع کرونا بود که علاوه بر ارائه این خدمات به کادر درمان، طی ۹ ماه گذشته بیش از ۲۵۰۰ میلیارد تومان نیز به صورت نقدی برای حمایت از اقشار ضعیف و آسیب دیده از کرونا در کشور از سوی این بنیاد تخصیص داده شده است.

با بیان اینکه طرح مدیریت هوشمند مسافران از ابتدای آذرماه برای حوزه حمل‌ونقل آغاز شده است، گفت: محدودیت‌های مختلفی در تعدادی از شهرها به ویژه شهرهای قرمز ایجاد شده است و در حال حاضر از ورود مسافران کرونایی به تمامی بخش‌های حمل‌ونقلی جلوگیری می‌شود.

کاهش ۳۲ درصدی تردد در جاده‌های کشور

او ادامه داد: از ابتدای آذر تاکنون متوسط تردد در حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای ۳۲.۵ درصد کاهش داشته است و ما در حوزه حمل‌ونقل هوایی، ریلی و جاده‌ای هم با رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی شاهد کاهش مسافران هستیم.

معاون حمل‌ونقل وزیر راه‌وشهرسازی تصریح کرد: فاصله‌گذاری اجتماعی در حوزه حمل‌ونقل هوایی هم از ابتدای آبان آغاز شده است، به طوری که ناوگان هوایی باید از ۶۰ درصد ظرفیت و راه آهن هم از ۵۰ درصد ظرفیت خود استفاده کند.